退款政策
退款政策
退貨及退款安排：
1. 退貨條件如下:
不接受惡意亂退貨有任何問題請禮貌向客服協調，我們會盡力處理讓客人們滿意。
特價商品及不接受退貨商品不能退貨除非客戶收到錯誤的商品或商品有問題，否則我們不接受打折商品的退貨。
所有訂單均不可取消或更換。下單前客人有責任仔細核對訂單內容（包括商品及數量），一經提交後將不可取消、更改、分拆或合拼訂單。
Healthy Habit 不接受任何未經聯絡售後服務之退件申請，會自動示為放棄商品，不作任何退換安排。
每個訂單只能只能更換或退貨一次，必須要在簽收商品當天起計算 5 個工作天內與客服確認退/換貨申請及寄回貨件。
2. 退貨商品狀態:
所有退回的商品必須處於全新狀態、未使用/未磨損或污漬、附帶所有原始標籤及其原始包裝。
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退貨商品之運費及寄失風險均須由顧客自行承擔。
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收到退貨包裹，Healthy Habit 將在 7 個工作天內自動退款給您。
瑕疵商品或錯寄商品退換貨：除非客戶收到錯誤的商品或商品有重大問題，否則我們不接受特價商品及不接受退貨商品的退貨。
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發貨前會作品質檢查，若還是讓客人收到瑕疵商品真的很抱歉，收到商品後必須於7個工作天內拍照傳給客服反映，並在與客服達成共識後當日起3天內商品保持完整原包裝寄回！逾時不受理。
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瑕疵商品或寄錯商品我們會立即更換，換貨運費由 Healthy Habit 負責。
3. 不接受以下退貨商品:
特價商品
食物商品
訂製及客製商品
私人用物商品
PDF文件檔案商品
退貨申請多於一次。所有退回的商品必須處於全新狀態、未使用/未磨損或污漬、附帶所有原始標籤及其原始包裝。
4. 退款安排:
物流部簽收退回商品後將在 3 個工作天內處理退貨服務。
退貨服務批准通過後將在 7 個工作天內自動退款給您。
5. 申請退款程序:
客人若需辦理退貨服務，請在簽收商品的 5 天內(以派遞公司的收派記錄為準)與 Healthy Habit 聯絡提出退貨申請及寄出退貨商品。如有逾期狀況恕不受理。
申請退貨時提供以下資料，未提供完整資料將會延誤退貨及退款過程。
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退貨原因說明
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退回商品清晰圖片
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訂單號碼
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下單時用的電子郵件
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若退貨申請接納後，客人請主動提供物流追蹤給物流部如客人未能提供物流追蹤，寄失風險均須由客人自行承擔。此外該申請會於物流部簽收退回商品後才處理退貨服務。
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寄失風險均須由客人自行承擔，建議客人寄貨後自行查看物流追蹤。
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若退回商品/缺少商品/商品不合符退貨條件，將不獲處理並且直接拒收寄回，不作另行通知。
Healthy Habit 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。